1からの病院経営

木村憲洋・的場匡亮・ 川上智子(編著)

第一線で活躍する医師、看護師、公認会計士、経営学者が事例を交えて解説。

発売日:2013年3月12日
ISBN:978-4-502-47070-7
定価:本体2,400円+税
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目次

第1部 病院経営の目標

第1章 病院経営とは

執筆 : 木村憲洋
高崎健康福祉大学 健康福祉学部 准教授

  1. はじめに
  2. 病院と経営資源
    • 病院経営は特殊か
    • 人的資源の重要性
    • 病院経営における資源配分
  3. 病院経営の目的
    • 医療の質
    • 経営基盤の安定
  4. 病院経営と戦略
    • 医療政策と病院経営
    • 病院の機能分化と連携・統合
    • マーケティング戦略
  5. 病院経営と組織
    • 人材の確保・育成とチーム医療
  6. 病院の経営支援ツール
  7. 医療とイノベーション
  8. おわりに
    • Column1−1 増収か、コストカットか?
    • Column1−2 ミドルマネジャーの教育が 病院経営のカギ
    • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本
第2章 医療の質

執筆 : 鐘江康一郎
聖路加国際病院 経営企画室/QIセンター マネジャー

  1. はじめに
  2. 聖路加国際病院の事例
    • リーダーのコミットメント(決意)
    • 組織・仕組み
    • データ
  3. このケースから学ぶこと
    • 医療の質への注目とその背景
    • 医療の質の測定
    • プロセス評価の重要性
    • 他業種の関わり
  4. おわりに
    • Column2−1 ミスを憎んで人を憎まず
    • Column2−2 餅は餅屋
    • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本
第3章 経営基盤の安定

執筆 : 石尾肇
石尾会計事務所 所長 公認会計士

  1. はじめに
  2. 独立行政法人国立病院機構の事例
    • 独立採算を目指した公的医療機関としての挑戦
    • 独立行政法人化に当たっての仕掛け
    • 建設投資・設備投資による活性化
    • 再生プランによる各病院の自立戦略
  3. このケースから学ぶこと
    • 病院事業の産業特性を理解する
    • 人件費と設備投資に対する基本的な考え方
  4. おわりに
    • Column3−1 医療機器等に対する投資と投資対象の区分
    • Column3−2 病院会計と経営分析
    • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本

第2部 病院経営の戦略と組織

第4章 戦略的マネジメント

執筆 : 藤田健
山口大学 経済学部 准教授

 

  1. はじめに
  2. 近森病院の事例
    • 近森会と近森病院の概要
    • 近森病院の歴史:ミッションとビジョン
    • 選択と集中
    • 戦略の実行
    • チーム医療の導入
  3. このケースから学ぶこと
    • ミッションとビジョン
    • 戦略の策定
    • 戦略の実行
  4. おわりに
    • Column4−1 病院のポジショニングの考え方
    • Column4−2 「選択と集中」で成長したゼネラル・エレクトリック(GE)
    • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本
第5章 機能分化とグループ経営

執筆 : 川上智子
関西大学 商学部 教授
執筆 : 的場匡亮
昭和大学大学院 保健医療学研究科 講師

  1. はじめに
  2. 医療法人社団翠会ヘルスケアグループの事例
    • 日本の医療機関における精神病院の位置づけ
    • 翠会と成増厚生病院の概要
    • 翠会における医療の重点分野
    • 電子カルテによる複数機関の情報共有
  3. このケースから学ぶこと
    • 機能分化の2つの方向性
    • グループ化
    • 垂直展開と水平展開
    • グループ化の課題
  4. おわりに
    • Column5−1 認知症と対策
    • Column5−2 事業提携
    • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本
第6章 マーケティング戦略

執筆 : 川上智子
関西大学 商学部 教授
執筆 : 木村憲洋
高崎健康福祉大学 健康福祉学部 准教授

  1. はじめに
  2. 福井県済生会病院の事例
    • 病院の概要
    • ピンクリボン活動
    • 蘇生法の資格取得と講習会
    • 経営企画課の役割
  3. このケースから学ぶこと
    • 病院のマーケティングの7P
    • 病院のプロモーション活動
    • 患者志向の組織的活動
  4. おわりに
    • Column6-1 患者志向と病院のマーケティング
    • Column6-2 マーケティングの7Pから6P+Vへ
    • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本

第3部 人材の活用と育成

第7章 人的資源の活用

執筆 : 的場匡亮
昭和大学大学院 保健医療学研究科 講師
執筆 : 上條由美
昭和大学大学院 保健医療学研究科 准教授

  1. はじめに
  2. 川越胃腸病院の事例
    • 経営理念
    • 川越胃腸病院の沿革
    • 採用方法の変化と離職率ゼロの達成
    • 医療サービス対応事務局の開設
  3. このケースから学ぶこと
    • 配置と採用
    • 評価
    • 報酬
  4. おわりに
    • Column7-1 病院とアウトソーシング
    • Column7-2 女性職員の活用
    • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本
第8章 人材育成と教育研修

執筆 : 川上智子
関西大学 商学部 教授
執筆 : 永池京子
社会医療法人 愛仁会 看護担当理事

  1. はじめに
  2. 済生会熊本病院の事例
    • 済生会熊本病院の概要
    • 済生会熊本病院の人事戦略
    • 人事戦略を支える教育研修の制度と体制
    • 診療報酬への対応と組織の取り組み
  3. このケースから学ぶこと
    • 病院における人材の重要性と課題
    • 医療従事者の教育研修制度
  4. おわりに
    • Column8-1 役職者の役割・期待の相互認識が成長と成果のカギ
    • Column8-2 クリニカルラダーは登るだけ?
    • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本
第9章 チーム医療

執筆 : 猶本良夫
川崎医科大学 教授、附属川崎病院 副院長
執筆 : 山辻 知樹
川崎医科大学 准教授、川崎医療福祉大学 保健看護学科 教授

  1. はじめに
  2. 川崎医科大学附属川崎病院の事例
    • 沿革と概要
    • 周術期管理の事例
    • 入退院調整の事例
    • 禁煙プロジェクトの事例
  3. このケースから学ぶこと
    • チーム医療の4つのポイント
  4. おわりに
    • Column9-1 創感染プロジェクトにおけるチーム医療
    • Column9-2 チーム医療におけるマネジメント
    • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本

第4部 経営ツールの活用

第10章 DPCの導入と活用

執筆 : 佐藤大介
東京大学医学部付属病院 助教
執筆 : 今井志乃ぶ
東京大学医学部付属病院 国立大学病院データベースセンター 特任助教

  1. はじめに
  2. 国立大学病院データベースセンターの事例
    • 国立大学病院データベースセンターとは
    • 基礎データの活用
    • DPCデータの活用
    • 病院機能に関する指標の活用
  3. このケースから学ぶこと
    • DPCとは
    • DPCの構造
    • DPCによる臨床指標の作成とその役割
    • DPCと支払制度
    • DPCに基づく包括支払制度における戦略
  4. おわりに
    • Column10-1 DPCの導入状況
    • Column10-2 DPCコーディングのポイント
    • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本
第11章 バランスト・スコアカード

執筆 : 関谷浩行
城西国際大学・専修大学・横浜国立大学 非常勤講師

 

  1. はじめに
  2. 海老名総合病院の事例
    • 海老名総合病院の戦略
    • 戦略策定のマネジメント
    • 戦略実行のマネジメント
  3. このケースから学ぶこと
    • バランスト・スコアカードの導入目的
    • 戦略マップの4つの視点
    • 戦略の修正
    • 医療の質とバランスト・スコアカード
    • 戦略的実施項目
    • 委員会活動とバランスト・スコアカード
  4. おわりに
    • Column11-1 戦略マップ
    • Column11-2 スコアカード
    • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本
第12章 TQMとTPSによる業務改善

執筆 : 川上智子
関西大学 商学部 教授
執筆 : 松尾睦
神戸大学大学院 経営学研究科 教授

  1. はじめに
  2. 社会医療法人愛仁会の事例
    • 愛仁会の概要と沿革
    • 愛仁会のTQMにおける方針管理と業務改善
    • 業務改善活動の体制
    • 愛仁会におけるTPSの導入
  3. このケースから学ぶこと
    • 全社的な活動としての業務改善推進
    • トップダウンの重要性
    • ボトムアップの重要性
    • 人材の育成
  4. おわりに
    • Column12-1 医療とTQM
    • Column12-2 アメリカの病院におけるTPSの導入事例
    • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本

第5部 病院経営とイノベーション

第13章 組織改革

執筆 : 渋谷明隆
北里大学 医学部 教授、北里大学病院 副院長

  1. はじめに
  2. 東京慈恵会医科大学付属病院の事例
    • 慈恵医大青戸病院事件
    • 経営の見える化プロジェクトの始動
    • 慈恵医大病院BSCの成果
  3. このケースから学ぶこと
    • 組織改革の8段階プロセス
  4. おわりに
    • Column13-1 フィッシュ哲学
    • Column13-2 マネジメントとリーダーシップ
    • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本
第14章 医療のイノベーション

執筆 : 小西竜太
独立行政法人労働者保健福祉機構 関東労災病院 経営戦略室長

  1. はじめに
  2. 三つ葉在宅クリニックの事例
    • 起業前夜
    • 開業
    • 組織の概要
    • グループプラクティス(GP)による診療体制
    • 在宅医療情報システム
  3. このケースから学ぶこと
    • 3つのイノベーションモデル
    • 三つ葉のビジネスモデル
    • ビジネスモデルの成功に影響する6つの要因
    • 事例分析のまとめ
  4. おわりに
    • Column14-1 三つ葉の開業当時の状況
    • Column14-2 新しい診療モデル
    • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本
第15章 介護・福祉のイノベーション

執筆 : 栗木契
神戸大学大学院 経営学研究科 教授

  1. はじめに
  2. 社会福祉法人きらくえんの事例
    • きらくえんの概要
    • 思わぬ転身
    • ひとりの人間としての疑問
    • 「ノーマライゼーション」という理念
    • 人権を守る
    • 民主的運営
    • 準個室化への取り組み
    • 制度に先駆けた個室ユニットケア
  3. このケースから学ぶこと
    • 経営の役割
    • 組織のバランス感覚を保つ
  4. おわりに
    • Column15-1 医療・福祉制度の変遷
    • Column15-2 地域包括ケアシステムと医介連携
    • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本

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