1からの病院経営

第1部 病院経営の目標

第1章 病院経営とは

執筆 ： 木村憲洋
高崎健康福祉大学 健康福祉学部 准教授

1. はじめに
2. 病院と経営資源
   
   • 病院経営は特殊か
   • 人的資源の重要性
   • 病院経営における資源配分
3. 病院経営の目的
   
   • 医療の質
   • 経営基盤の安定
4. 病院経営と戦略
   
   • 医療政策と病院経営
   • 病院の機能分化と連携・統合
   • マーケティング戦略
5. 病院経営と組織
   
   • 人材の確保・育成とチーム医療
6. 病院の経営支援ツール
7. 医療とイノベーション
8. おわりに
   
   • Column1−1 増収か、コストカットか？
   • Column1−2 ミドルマネジャーの教育が 病院経営のカギ
   • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本

第2章 医療の質

執筆 ： 鐘江康一郎
聖路加国際病院 経営企画室／QIセンター マネジャー

1. はじめに
2. 聖路加国際病院の事例
   
   • リーダーのコミットメント（決意）
   • 組織・仕組み
   • データ
3. このケースから学ぶこと
   
   • 医療の質への注目とその背景
   • 医療の質の測定
   • プロセス評価の重要性
   • 他業種の関わり
4. おわりに
   
   • Column2−1 ミスを憎んで人を憎まず
   • Column2−2 餅は餅屋
   • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本

第3章 経営基盤の安定

執筆 ： 石尾肇
石尾会計事務所 所長 公認会計士

1. はじめに
2. 独立行政法人国立病院機構の事例
   
   • 独立採算を目指した公的医療機関としての挑戦
   • 独立行政法人化に当たっての仕掛け
   • 建設投資・設備投資による活性化
   • 再生プランによる各病院の自立戦略
3. このケースから学ぶこと
   
   • 病院事業の産業特性を理解する
   • 人件費と設備投資に対する基本的な考え方
4. おわりに
   
   • Column3−1 医療機器等に対する投資と投資対象の区分
   • Column3−2 病院会計と経営分析
   • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本

第2部 病院経営の戦略と組織

第4章 戦略的マネジメント

執筆 ： 藤田健
山口大学 経済学部 准教授

1. はじめに
2. 近森病院の事例
   
   • 近森会と近森病院の概要
   • 近森病院の歴史：ミッションとビジョン
   • 選択と集中
   • 戦略の実行
   • チーム医療の導入
3. このケースから学ぶこと
   
   • ミッションとビジョン
   • 戦略の策定
   • 戦略の実行
4. おわりに
   
   • Column4−1 病院のポジショニングの考え方
   • Column4−2 「選択と集中」で成長したゼネラル・エレクトリック（GE）
   • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本

第5章 機能分化とグループ経営

執筆 ： 川上智子
関西大学 商学部 教授
執筆 ： 的場匡亮
昭和大学大学院 保健医療学研究科 講師

1. はじめに
2. 医療法人社団翠会ヘルスケアグループの事例
   
   • 日本の医療機関における精神病院の位置づけ
   • 翠会と成増厚生病院の概要
   • 翠会における医療の重点分野
   • 電子カルテによる複数機関の情報共有
3. このケースから学ぶこと
   
   • 機能分化の2つの方向性
   • グループ化
   • 垂直展開と水平展開
   • グループ化の課題
4. おわりに
   
   • Column5−1 認知症と対策
   • Column5−2 事業提携
   • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本

第6章 マーケティング戦略

執筆 ： 川上智子
関西大学 商学部 教授
執筆 ： 木村憲洋
高崎健康福祉大学 健康福祉学部 准教授

1. はじめに
2. 福井県済生会病院の事例
   
   • 病院の概要
   • ピンクリボン活動
   • 蘇生法の資格取得と講習会
   • 経営企画課の役割
3. このケースから学ぶこと
   
   • 病院のマーケティングの７P
   • 病院のプロモーション活動
   • 患者志向の組織的活動
4. おわりに
   
   • Column6-1 患者志向と病院のマーケティング
   • Column6-2 マーケティングの７Pから６P＋Vへ
   • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本

第3部 人材の活用と育成

第7章 人的資源の活用

執筆 ： 的場匡亮
昭和大学大学院 保健医療学研究科 講師
執筆 ： 上條由美
昭和大学大学院 保健医療学研究科 准教授

1. はじめに
2. 川越胃腸病院の事例
   
   • 経営理念
   • 川越胃腸病院の沿革
   • 採用方法の変化と離職率ゼロの達成
   • 医療サービス対応事務局の開設
3. このケースから学ぶこと
   
   • 配置と採用
   • 評価
   • 報酬
4. おわりに
   
   • Column7-1 病院とアウトソーシング
   • Column7-2 女性職員の活用
   • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本

第8章 人材育成と教育研修

執筆 ： 川上智子
関西大学 商学部 教授
執筆 ： 永池京子
社会医療法人 愛仁会 看護担当理事

1. はじめに
2. 済生会熊本病院の事例
   
   • 済生会熊本病院の概要
   • 済生会熊本病院の人事戦略
   • 人事戦略を支える教育研修の制度と体制
   • 診療報酬への対応と組織の取り組み
3. このケースから学ぶこと
   
   • 病院における人材の重要性と課題
   • 医療従事者の教育研修制度
4. おわりに
   
   • Column8-1 役職者の役割・期待の相互認識が成長と成果のカギ
   • Column8-2 クリニカルラダーは登るだけ？
   • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本

第9章 チーム医療

執筆 ： 猶本良夫
川崎医科大学 教授、附属川崎病院 副院長
執筆 ： 山辻 知樹
川崎医科大学 准教授、川崎医療福祉大学 保健看護学科 教授

1. はじめに
2. 川崎医科大学附属川崎病院の事例
   
   • 沿革と概要
   • 周術期管理の事例
   • 入退院調整の事例
   • 禁煙プロジェクトの事例
3. このケースから学ぶこと
   
   • チーム医療の4つのポイント
4. おわりに
   
   • Column9-1 創感染プロジェクトにおけるチーム医療
   • Column9-2 チーム医療におけるマネジメント
   • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本

第4部 経営ツールの活用

第10章 DPCの導入と活用

執筆 ： 佐藤大介
東京大学医学部付属病院 助教
執筆 ： 今井志乃ぶ
東京大学医学部付属病院 国立大学病院データベースセンター 特任助教

1. はじめに
2. 国立大学病院データベースセンターの事例
   
   • 国立大学病院データベースセンターとは
   • 基礎データの活用
   • DPCデータの活用
   • 病院機能に関する指標の活用
3. このケースから学ぶこと
   
   • DPCとは
   • DPCの構造
   • DPCによる臨床指標の作成とその役割
   • DPCと支払制度
   • DPCに基づく包括支払制度における戦略
4. おわりに
   
   • Column10-1 DPCの導入状況
   • Column10-2 DPCコーディングのポイント
   • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本

第11章 バランスト・スコアカード

執筆 ： 関谷浩行
城西国際大学・専修大学・横浜国立大学 非常勤講師

1. はじめに
2. 海老名総合病院の事例
   
   • 海老名総合病院の戦略
   • 戦略策定のマネジメント
   • 戦略実行のマネジメント
3. このケースから学ぶこと
   
   • バランスト・スコアカードの導入目的
   • 戦略マップの4つの視点
   • 戦略の修正
   • 医療の質とバランスト・スコアカード
   • 戦略的実施項目
   • 委員会活動とバランスト・スコアカード
4. おわりに
   
   • Column11-1 戦略マップ
   • Column11-2 スコアカード
   • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本

第12章 TQMとTPSによる業務改善

執筆 ： 川上智子
関西大学 商学部 教授
執筆 ： 松尾睦
神戸大学大学院 経営学研究科 教授

1. はじめに
2. 社会医療法人愛仁会の事例
   
   • 愛仁会の概要と沿革
   • 愛仁会のTQMにおける方針管理と業務改善
   • 業務改善活動の体制
   • 愛仁会におけるTPSの導入
3. このケースから学ぶこと
   
   • 全社的な活動としての業務改善推進
   • トップダウンの重要性
   • ボトムアップの重要性
   • 人材の育成
4. おわりに
   
   • Column12-1 医療とTQM
   • Column12-2 アメリカの病院におけるTPSの導入事例
   • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本

第5部 病院経営とイノベーション

第13章 組織改革

執筆 ： 渋谷明隆
北里大学 医学部 教授、北里大学病院 副院長

1. はじめに
2. 東京慈恵会医科大学付属病院の事例
   
   • 慈恵医大青戸病院事件
   • 経営の見える化プロジェクトの始動
   • 慈恵医大病院BSCの成果
3. このケースから学ぶこと
   
   • 組織改革の8段階プロセス
4. おわりに
   
   • Column13-1 フィッシュ哲学
   • Column13-2 マネジメントとリーダーシップ
   • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本

第14章 医療のイノベーション

執筆 ： 小西竜太
独立行政法人労働者保健福祉機構 関東労災病院 経営戦略室長

1. はじめに
2. 三つ葉在宅クリニックの事例
   
   • 起業前夜
   • 開業
   • 組織の概要
   • グループプラクティス（GP）による診療体制
   • 在宅医療情報システム
3. このケースから学ぶこと
   
   • 3つのイノベーションモデル
   • 三つ葉のビジネスモデル
   • ビジネスモデルの成功に影響する6つの要因
   • 事例分析のまとめ
4. おわりに
   
   • Column14-1 三つ葉の開業当時の状況
   • Column14-2 新しい診療モデル
   • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本

第15章 介護・福祉のイノベーション

執筆 ： 栗木契
神戸大学大学院 経営学研究科 教授

1. はじめに
2. 社会福祉法人きらくえんの事例
   
   • きらくえんの概要
   • 思わぬ転身
   • ひとりの人間としての疑問
   • 「ノーマライゼーション」という理念
   • 人権を守る
   • 民主的運営
   • 準個室化への取り組み
   • 制度に先駆けた個室ユニットケア
3. このケースから学ぶこと
   
   • 経営の役割
   • 組織のバランス感覚を保つ
4. おわりに
   
   • Column15-1 医療・福祉制度の変遷
   • Column15-2 地域包括ケアシステムと医介連携
   • 考えてみよう・参考文献・次に読んで欲しい本