ポストコロナのマーケティング・ケーススタディ

ポストコロナのマーケティング・ケーススタディ

池尾恭一(編著)

短期的な対応策だけではなく、中長期的なあり方を考える力が身に付く!コロナ禍はマーケティングをどう変えるのか? 実際の意思決定ケースを収録

発売日:2021年8月13日
ISBN:978-4-502-39211-5
定価:2,640円
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目次

はじめに

執筆:池尾恭一 (慶應義塾大学 名誉教授)

第1章 ケースメソッドと新型コロナ危機

執筆:池尾恭一 (慶應義塾大学 名誉教授)

  1. ケースメソッドとは
  2. ケースによる授業の進め方
    • 個人研究
    • グループ討議
    • クラス討議
    • オンラインによるケース授業
  3. ケースメソッドの意義
  4. 個別ケースから相対感と一般理解へ
第2章 新型コロナ危機とマーケティング戦略

執筆:池尾恭一 (慶應義塾大学 名誉教授)

  1. マーケティングとマーケティング戦略
    • マーケティングとは
    • マーケティング戦略
    • マーケティング戦略策定のガイドライン
    • 競争優位の源泉としての標的選択
    • コスト・リーダーシップ戦略
    • 差別化戦略
    • 独自資源・能力と市場標的
  2. オンライン商談とマーケティング戦略課題
    • 新型コロナ危機とオンライン商談
    • 自動車メーカーのケース
    • D2Cの台頭
  3. オムニチャネルの新展開とマーケティング戦略課題
    • 新型コロナ危機のもとでのオムニチャネル
    • 総合量販店チェーンのケース
    • 価格設定に関する論点
  4. 新型コロナ危機にともなうその他の論点
    • マイクロツーリズム
    • 生活様式の変化と生活体系アプローチ
  5. 補論:アマゾンの仕組みと革新性
    • アマゾンの仕組み
    • アマゾンの革新性
    • グローバル展開
第3章 株式会社ヤッホーブルーイング:ECチャネル政策

執筆:中川正悦郎 (成城大学 経済学部 准教授)

  1. 概要
  2. ケース
    • 創業
    • 転機となった楽天市場での販売
    • キリンビールへの生産委託
    • 酒類市場の動向
    • ビール市場の動向
    • クラフトビール市場の拡大
    • 製品の特徴
    • 顧客の特徴とファン向けイベント
    • 企業カルチャー
    • 流通チャネル
  3. 設問
第4章 株式会社コスメネクスト:オムニチャネル政策

浦野寛子 (立正大学 経営学部 教授)

  1. 概要
  2. ケース
    • 化粧品業界
    • アイスタイルグループ概要
    • クチコミサイト:アットコスメ
    • ECサイト:アットコスメショッピング
    • 実店舗:アットコスメストア
    • 新型コロナの影響
    • ポストコロナに向けた課題
    • 意思決定
  3. 設問
第5章 株式会社アッシュ:ネット・プロモーション政策

土橋治子 (青山学院大学 経営学部 教授)、松下光司 (中央大学 大学院 戦略経営研究科 教授)

  1. 概要
  2. ケース
    • 美容サロン業界の現状
    • 美容サービスにおけるカウンセリング
    • アッシュのマーケティング戦略
    • アッシュにおける美容師の育成
    • 新型コロナウイルスの感染拡大と今後のマーケティング
  3. 設問
第6章 日清食品株式会社:ソーシャルメディア活用型コミュニケーション政策とD2C

執筆:田嶋規雄 (拓殖大学 商学部 教授)

  1. 概要
  2. ケース
    • カップヌードルの誕生
    • カップヌードルの成長
    • 日清食品の商品開発体制
    • カップヌードルのブランド戦略
    • カップヌードルのコミュニケーション方針
    • 同社を取り巻くメディア環境の変化
    • 若年層のテレビ離れとソーシャルメディアの活用
    • 社長・安藤徳隆氏と日清食品のコミュニケーション政策
    • 話題化を狙ったコミュニケーション活動
    • 10分どん兵衛
    • サブカルチャーとのコラボレーション
    • 既存流通チャネルへの対応
    • 自社ECサイトの活用
    • ポストコロナに向けて
  3. 設問
第7章 カフェ業界に関するノート:サブスクリプションサービス

木村浩 (立正大学 経営学部 教授)

  1. 概要
  2. ケース
    • カフェ業界の変遷
    • サブスクリプション型ビジネスモデルの登場と飲食業界への適用
    • 新型コロナ危機による消費者行動の変化とカフェの対応
    • セイムスカイの意思決定課題
  3. 設問
第8章 荒木真生 テレワークを始める:コロナ禍と消費者行動

執筆:松下光司 (中央大学 大学院 戦略経営研究科 教授)

  1. 概要
  2. ケース
    • テレワークはすれ違いの始まり
    • 快適に仕事がしたい:引越し先探し
    • もっと快適に仕事がしたい: ラグ・マットの購入
    • 私は決して後悔しない
    • ラグとネコ
  3. 設問
参考文献

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